SOLUPREST
2X- 3CX
- ActivNetworks
- AeroHive
- Alt-N
- C3T
- Chip PC
- Citrix
- Criston
- Double-Take
- Ericom
- Faronics
- Fortinet
- Igel
- InfiNet Wireless
- IPdiva
- NComputing
- NoMachine
- Novell
- Numara Software
- PCVisit
- PHD Virtual
- Propalms
- ScriptLogic
- SoftwareKey
- Spoon
- SteelEye
- Systancia
- Trapeze Networks
- UniPrint
- Vade Retro
- VMware
- Xenocode
C3T
Téléphonie - Centres d'appels - Relation Client
Gestion de centres d’appels multimédias multi-sites en environnement IP, entièrement indépendante de tout PABX.
C3T est l'éditeur de la solution iReflet :
Plateforme de téléphonie virtuelle
I-Reflet est une solution sans égal et unique, à haute disponibilité pour centres de contacts multimédias, qui assure en standard :
- Le traitement de tous types de communications (appels téléphoniques RTC, voix sur IP, e-mails, chat, visioconférence, fax, etc.),
- Le déploiement multi-sites coopératifs, dans un contexte hétérogène de PABX, bases de données et systèmes,
- La continuité de fonctionnement globale (téléphonie et informatique),
- Une capacité d’accueil évolutive : de quelques agents à plusieurs milliers,
- Les statistiques globalisées en temps réel, multi-sites, sans consolidation.
Produits
iRefletActualités
iReflet Recorder
La solution de virtualisation de la téléphonie iReflet s'est enrichie d'un enregistreur de communications : i-Reflet Recorder.
Ce maillon supplémentaire permet d'enregistrer à la demande ou en permanence les communications IP en cours dans un but pédagogique ou de sécurité.
Ce maillon supplémentaire permet d'enregistrer à la demande ou en permanence les communications IP en cours dans un but pédagogique ou de sécurité.